Eine einfache Nachricht … und Ihre Legitimität ist angekratzt.
Sie sind PJ. Sie kommen in eine neue, französischsprachige Station. Sie folgen den Anweisungen des Assistenzarztes, des Chefs, und beginnen, an klinischen Entscheidungen mitzuwirken. Genau das wird von Ihnen erwartet: aktiver Teil der Behandlung zu sein.
Eines Tages bittet man Sie, einer Pflegekraft eine Anweisung weiterzugeben: eine einfache Handlung, ein Medikament, das verabreicht werden soll, eine besondere Überwachung.
Und ein Missverständnis schleicht sich in den Ablauf …
Wenn man Ihnen das Gefühl gibt, dass Sie hier nicht hingehören.
Die Krankenschwester sieht Sie an. Langes Schweigen. Dann ein knapper Kommentar:
„Das ist im Moment wirklich keine Priorität.“
„Wie soll ich das machen – mit drei anderen Patienten auf der Intensivstation?“
„Wir sehen weiter, wenn der Arzt es bestätigt hat.“
Alles in ihrem Tonfall sagt Ihnen eines:
„Sie haben hier nicht das Recht, mir zu sagen, was ich tun soll.“
Und Sie zögern. Sie trauen sich nicht, nachzuhaken. Sie spüren die Blicke der anderen. Sie merken, wie Ihnen der Boden unter den Füßen weggezogen wird, wie Ihre Autorität dahinschmilzt … und dass es nicht nur eine Sprachfrage ist.
Flucht oder Durchsetzen – zwei Reaktionen, die alles verschlimmern
Sie sagen sich, dass es ein Einzelfall war. Dass es nicht Ihre Aufgabe ist, darauf zu bestehen. Sie ziehen sich zurück – oder Sie versuchen, „standzuhalten“, aber auf ungeschickte Weise.
Und die Stimmung wird angespannt. Das Team umgeht Sie. Man spricht weniger mit Ihnen.
Sie fragen sich:
„Bin ich hier wirklich legitim, mich zu äußern?“
Reagieren, ohne zu fliehen, ohne anzugreifen, ohne den Kontakt zu verlieren
Genau diese Art von Situation trainieren wir, bevor sie Sie in der Realität überrumpelt.
Nicht mit vorgefertigten Sätzen, sondern in realistischen Simulationen – mit Profis, die solche Szenen so spielen, wie sie in Krankenhäusern tatsächlich ablaufen.
Sie lernen:
- Machtspiele zwischen den Zeilen zu erkennen
- zu reagieren, ohne zu fliehen oder aggressiv zu werden
- eine Anweisung klar durchzusetzen, ohne sie in eine Konfrontation zu verwandeln
- Uneinigkeiten zu klären, ohne die Beziehung zu zerstören
Klinisches Leadership – auch ohne offiziellen Status
Das hier ist nicht mehr nur Sprache.
Das ist klinisches Leadership – in einer Fremdsprache, in komplexen Teamdynamiken.
Und Sie erkennen, was Ihnen bisher niemand gesagt hat:
Hier wird nicht Ihr medizinisches Wissen getestet.
Hier wird Ihre Fähigkeit geprüft, eine professionelle Haltung in einem heterogenen Team einzunehmen.
Haltung, Zuhören, Klarheit – testen, was Ihnen Respekt verschaff
Sie trainieren in mehreren Szenarien:
- Eine Pflegekraft lehnt eine Anweisung ab.
- Eine Kollegin widerspricht Ihnen vor den Patienten.
- Eine Pflegehelferin „wartet auf den Arzt“, obwohl Sie die Information weitergeben.
- Ein Team kommentiert Ihre Entscheidungen hinter Ihrem Rücken.
Jedes Mal probieren Sie verschiedene Haltungen aus:
- klar reformulieren
- Einwände anhören, ohne das Ziel aus den Augen zu verlieren
- die Entscheidung bekräftigen, ohne mit der Faust auf den Tisch zu schlagen
- „Wir“-Formulierungen einsetzen, um zu beruhigen, ohne nachzugeben
Und Sie entdecken: Legitimität kann man aufbauen. Sie kann wachsen. Sie kann geschützt werden.
Beziehungslegitimität statt Fassade-Autorität
Es kommt der Moment, in dem Sie Ihre wunden Punkte spüren: den Zweifel.
„Ich bin zu jung, zu unerfahren, zu unsicher…“
„Ich bin nicht glaubwürdig.“
„Ich werde das nie schaffen.“
Hier geht es nicht darum, etwas vorzutäuschen.
Sondern darum, mit dem zu arbeiten, was Sie jetzt haben.
Ihre Stimme. Ihre Ruhe. Ihre Klarheit. Um im Team präsent zu sein.
Eine dringende Anweisung, Widerstand – und Sie halten stand
Letzte Simulation: Eine Krisensituation. Sie müssen eine dringende ärztliche Anweisung weitergeben.
Die Pflegekraft weigert sich, ohne Zustimmung der Oberärztin zu handeln.
Sie müssen die Anweisung durchsetzen und den Widerstand auffangen.
Nicht nachgeben. Nicht aggressiv werden. Den klinischen Kurs und die menschliche Beziehung halten.
Und diesmal gelingt es Ihnen.
Sie erklären. Sie hören zu. Sie formulieren neu.
Und Sie bleiben in Ihrer Rolle – ohne sich zu verstecken und ohne zu provozieren.
Gehört werden, ohne laut zu werden. Respekt erhalten, ohne zu dominieren.
Sie nehmen mit:
- konkrete Strategien, um Teamkonflikte zu meistern
- klare Formulierungen, um Ihre Botschaften zu platzieren
- eine innere Haltung, die auch informeller Autorität standhält
- die Fähigkeit, Emotionen in der Interaktion zu regulieren
Und vor allem: Sie wissen jetzt, dass Sie als PJ respektiert werden können – ohne jemanden zu überrollen oder sich klein zu machen.
Gespräch führen, Funktion verkörpern, klar bleiben – ohne sich aufzudrängen
Wenn Sie das nächste Mal einer widerstrebenden Pflegekraft gegenüberstehen, wird Ihre Haltung anders sein.
Sie werden nicht warten, bis es „vorbei“ ist. Sie werden nicht hochgehen.
Sie werden das Gespräch halten, verhandeln, ohne sich zu verwässern, die Funktion verkörpern – nicht nur den Status.
Das Vertrauen eines Teams gewinnen – auch jung, auch fremdsprachig
Eines Tages wird eine Pflegekraft über Sie sagen:
„Er/Sie ist jung, aber er/sie kann das gut.“
„Man kann sich auf ihn/sie verlassen.“
„Er/Sie kann reden.“
Und an diesem Tag werden Sie verstehen: Sie haben nicht gelernt, „zu kommunizieren“.
Sie haben gelernt, in einem professionellen Team zu existieren – in einer Fremdsprache, in der Patientenversorgung.
Ihre Legitimität – eine Kompetenz, die man trainiert
Das Elixier hier ist die Legitimität.
Sie kommt nicht vom Diplom, sondern von Ihrer Fähigkeit, die komplexen menschlichen Dynamiken eines Teams zu navigieren. Von dem, was dafür sorgt, dass man Ihnen zuhört. Sie respektiert. Sie korrigiert, wenn nötig – aber Sie als Teil des Teams anerkennt.
Und das lernt man nicht allein.
Man erlebt es. Man spielt es nach. Man trainiert es.
Genau das biete ich Ihnen an.
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Denn hier lernen Sie nicht nur, Ärztin oder Arzt zu werden…
Sie lernen, es in einem komplexen System zu werden. Auf Französisch. Mit anderen Menschen.
Und das – kann man trainieren.